Para onde diretores e gestores de RH estão olhando quando o tema é desenvolvimento de líderes em 2026?

O desenvolvimento de líderes nunca esteve tão em pauta dentro das organizações brasileiras quanto agora. Em 2026, com mercados mais competitivos, clientes mais exigentes e equipes cada vez mais desafiadas por mudanças rápidas, diretores e gestores de RH passaram a entender algo essencial: empresas crescem até o nível de maturidade de suas lideranças.

Um estudo inédito da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD), divulgado em 2026, mostra exatamente para onde as empresas brasileiras estão direcionando seus investimentos em Treinamento & Desenvolvimento (T&D) quando o foco é liderança.

Os dados revelam que, no recorte de programas voltados para líderes, a distribuição dos investimentos em T&D está concentrada em:

• 54% em treinamentos comportamentais

• 29% em treinamentos técnicos

• 17% em treinamentos de compliance ou obrigatórios

  
  

Já no grupo de gerência e supervisão, a distribuição segue praticamente a mesma tendência:

• 51% em treinamentos comportamentais

• 31% em treinamentos técnicos

• 18% em treinamentos obrigatórios

Esses números deixam uma mensagem muito clara deque o mercado entendeu que competência técnica, sozinha, não sustenta liderança de alta performance.

O grande desafio das empresas hoje não é apenas formar gestores que saibam operar processos, analisar indicadores ou cobrar resultados. O verdadeiro desafio é desenvolver líderes capazes de mobilizar pessoas, construir cultura e conduzir times em ambientes de alta complexidade.

E quando analisamos os principais conteúdos presentes nos programas de treinamento corporativo das maiores empresas do Brasil, três competências aparecem como prioridade absoluta:

Comunicação

Cultura

Processos

Essas são hoje as três competências mais desenvolvidas em programas de T&D no Brasil.

Comunicação: a competência que sustenta a liderança

Se existe uma habilidade indispensável para qualquer líder em 2026, ela é a comunicação.

Boa parte dos problemas de performance nas empresas nasce de falhas de comunicação:

• alinhamentos mal conduzidos

• feedbacks inexistentes ou mal aplicados

• expectativas desalinhadas

• conflitos mal gerenciados

Um líder que não se comunica bem gera ruído, insegurança e retrabalho.

Por outro lado, líderes com boa comunicação conseguem:

• direcionar melhor seus times

• engajar pessoas

• fortalecer a cultura

• gerar clareza de prioridades

Comunicação deixou de ser soft skill complementar. Hoje, é uma competência estratégica.

Cultura: líderes como guardiões do jeito de ser da empresa

Cultura organizacional não é aquilo que está escrito na parede ou em um manual institucional.

Cultura é o que as pessoas fazem todos os dias.

E quem sustenta essa cultura na prática são as lideranças.

Um gestor pode fortalecer ou enfraquecer completamente a cultura de uma empresa através de suas atitudes, decisões e comportamentos.

Empresas de alta performance entenderam que líderes precisam dominar temas como:

• cultura organizacional

• comportamento

• engajamento

• segurança psicológica

• experiência do colaborador

Quando a liderança não protege a cultura, a cultura enfraquece.

Processos: sem método, liderança vira improviso e apagar incêndio

Outro ponto central no desenvolvimento de gestores é a capacidade de operar com processos bem definidos.

Liderança sem processo gera:

• decisões inconsistentes

• retrabalho

• baixa produtividade

• experiências ruins para clientes e colaboradores

Os melhores gestores sabem equilibrar pessoas e processos.

Eles entendem que bons resultados não nascem apenas de esforço ou boa vontade, mas de estruturas claras, rituais gerenciais e metodologias consistentes.

Por isso, líderes precisam dominar:

• indicadores

• rituais de gestão

• acompanhamento de performance

• planos de ação

• melhoria contínua

Grandes líderes não dependem de improviso. Eles trabalham com método.

Foi pensando nisso que criamos o PDG

Foi observando esse cenário e entendendo as reais dores das empresas brasileiras que o Professor Dr. Fernando Coelho, desenvolveu o PDG — Programa de Desenvolvimento de Gestores, conduzido pelo Instituto Experiência do Cliente.

O PDG foi criado para desenvolver gestores de forma prática, estratégica e aplicada à realidade de cada empresa.

Durante seis meses, conduzimos pessoalmente um processo imersivo dentro da organização, trabalhando o desenvolvimento das lideranças com ferramentas, metodologias e estratégias voltadas para resultados concretos.

O programa atua em pilares fundamentais para a evolução da liderança:

• Comunicação e influência

• Cultura e comportamento

• Gestão de pessoas

• Processos e indicadores

• Feedback e desenvolvimento

• Performance e resultados

Mas o grande diferencial do PDG está justamente na forma como o aprendizado acontece.

Entre cada encontro mensal, o time de gestores recebe atividades práticas e desafios reais, baseados em situações que já existem dentro da própria empresa.

Ou seja: o desenvolvimento não acontece apenas em sala.

Ele acontece no dia a dia, dentro da operação, enfrentando problemas reais e construindo soluções reais.

Esse modelo acelera significativamente o desenvolvimento das competências de liderança porque conecta teoria e prática de forma imediata.

Toda a metodologia do programa é sustentada por abordagens modernas de aprendizagem, como:

• Aprendizagem Baseada em Problemas (PBL)

• Taxonomia de Bloom

• Aprendizagem por Partes (Chunking Learning)

Isso torna o aprendizado mais profundo, aplicável e duradouro. No fim, liderança não se desenvolve apenas ouvindo conteúdo. Liderança se desenvolve praticando, errando, ajustando e evoluindo continuamente.

E é exatamente isso que o PDG entrega. Se você deseja desenvolver gestores mais preparados, estratégicos e capazes de gerar resultados sustentáveis dentro da sua empresa, conheça melhor o Programa de Desenvolvimento de Gestores.

Conheça o PDG no Instituto Experiência do Cliente