COMO ACELERAR SEU DESENVOLVIMENTO E SAIR DA CADEIRA DE JÚNIOR, BASEADO EM CIÊNCIA PURA

Todo mundo já teve ou ainda está vivendo um momento júnior na carreira.

E isso não é um problema, o problema é permanecer nessa fase por tempo demais por negligenciar elementos fundamentais do desenvolvimento profissional.

A boa notícia? É possível acelerar esse processo.

Ao longo da minha carreira como professor, executivo, consultor e líder, percebi que existem alguns comportamentos que aceleram fortemente a curva de senioridade. E o mais interessante: psicologia, educação e neurociência validam isso.

Antes de falar desses passos, precisamos entender uma coisa:

Qual a diferença entre júnior, pleno e sênior?

Sempre que dou aula para executivos ou ajudo empresas em processos de avaliação e promoção, utilizo essa matriz.

Júnior

Está no início da carreira. Tem muitas dúvidas, vieses e normalmente opera em um estágio que a psicologia chama de incompetência inconsciente, ou seja, muitas vezes ele nem sabe o que não sabe.

Precisa de suporte constante, acompanhamento e correção frequente, na prática, ele aprende fazendo.

Pleno

Já passou da fase inicial! Consegue executar tarefas com autonomia e entrega com consistência, em geral, é um bom executor.

Porém, quando aparece algo muito novo, complexo ou ambíguo, ainda recorre a alguém mais experiente.

Sênior

Aqui muda o jogo total! O sênior não apenas sabe fazer, ele sabe:

• O que fazer

• Como fazer

• Por que fazer

• O que pode dar errado

• Como melhorar

Além disso, possui visão crítica, sistêmica e 360° e consegue antecipar cenários, tomar melhores decisões e propor inovação.

E uma das coisas que mais defendo com meus mentorandos é que a senioridade não acontece da noite para o dia. Ela é construída com duas coisas fundamentais:

• Horas de voo

• Repertório

Você não vira sênior, você se torna sênior... gradualmente.

MAS EXISTEM CAMINHOS PARA ACELERAR ESSE PROCESSO E POR ISSO, SEPAREI 5 PASSOS QUE APLIQUEI NA MINHA CARREIRA E QUE PODEM ACELERAR A SUA SENIORIDADE.

1. Busque repertório obsessivamente

Você não se torna sênior sem estudar muito, não existe atalho para repertório.

Vale tudo:

• Livros

• Podcasts

• Congressos

• Mentorias

• Aulas online

• Cursos

• Estudos de caso

Muita gente quer crescer sem fazer esforço cognitivo real e quer evolução sem estudo.

Quer resultado sem profundidade e isso não existe meu caro! A teoria de expertise de K. Anders Ericsson mostra que alta performance vem de prática deliberada, e não apenas de tempo acumulado.

Ou seja, não importa só quantas horas você passou trabalhando, importa como você aprende durante essas horas. A neurociência mostra que aprendizado profundo fortalece conexões neurais por meio da neuroplasticidade. Na prática, quanto maior seu repertório, melhor seu cérebro reconhece padrões, conecta informações e toma decisões.

Em outras palavras: sem repertório, seu pensamento fica raso. Ai, você dá ideias sem sentidos, faz comentários vazios e gera muito retrabalho por achar que tá fazendo o certo, mas, pobre de método.

2. segundo ponto! Observe os sêniores

Observe tudo, absolutamente tudo.

Observe:

• Como pensam

• Como argumentam

• Como estruturam decisões

• Como resolvem conflitos

• Como se comunicam

Seja uma esponjinha e anote métodos, anote frameworks, anote perguntas inteligentes. Faça uma espécie de curadoria.

Quando eu era mais novo, observava atentamente meus diretores. Muitas das ferramentas e modelos que hoje utilizo nasceram dessa observação.

Na psicologia, isso conversa diretamente com a Teoria da Aprendizagem Social de Albert Bandura.

Bandura mostrou que grande parte do aprendizado humano acontece por observação, modelagem e imitação. Nós aprendemos observando modelos de referência e isso vale completamente para o mundo corporativo.

Se você quer acelerar, fique perto de quem já está onde você quer chegar.

3. Estude menos passivamente e pratique mais

Não basta ler, não basta assistir e não basta consumir conteúdo.

Você precisa aplicar imediatamente. Na minha tese de doutorado falo sobre a Taxonomia de Bloom, desenvolvida por Benjamin Bloom.

Ela organiza a aprendizagem em níveis:

• Lembrar

• Entender

• Aplicar

• Analisar

• Avaliar

• Criar

A maioria das pessoas para em:

• Ler

• Entender

Mas crescimento real começa em:

• Aplicar

• Analisar

• Criar

Você só consolida conhecimento quando transforma teoria em prática.

Quer aprender vendas? Venda.Quer aprender liderança? Lidere.Quer aprender negociação? Negocie.

Conhecimento sem prática gera falsa sensação de competência e mais uma vez, na hora da verdade você vai fazer bobagem achando que está acertando.

4. Peça feedbacks brutais (não queira gente fofa do seu lado)

Se você quer acelerar sua senioridade, precisa parar de fugir de feedback difícil. Peça feedback sincero.

E não espere que seu líder seja “fofo”, peça clareza e verdade.

Pergunte:

• Onde estou errando?

• O que está travando minha evolução?

• O que um sênior faria melhor do que eu?

Anote tudo, sem ego e sem justificativas.

A psicologia organizacional mostra que feedback é um dos principais aceleradores de performance, mas existe algo ainda mais poderoso: transformar feedback em plano de ação escrito.

Pesquisas sobre goal-setting (definição de metas) mostram que pessoas que escrevem objetivos e planos têm probabilidade significativamente maior de executar.

O ato de escrever ativa clareza cognitiva, foco e compromisso, e neurocientificamente, isso aumenta ativação de áreas ligadas a planejamento, autocontrole e execução.

5. Minha última dica: não tenha preguiça de pensar

Esse talvez seja o ponto mais negligenciado e vejo isso todo dia, principalmente em quem está iniciando na carreira. Tem gente que quer resposta pronta para tudo.

Quer script pronto, quer raciocínio pronto e quer decisão pronta. Mas senioridade exige pensamento, pensamento crítico e visão 360!

Quando você pensa em cenários, possibilidades e consequências, seu cérebro cria novas conexões neurais.

A reflexão gera sofisticação cognitiva, mas aqui existe um detalhe importante: pensar é diferente de pensar certo.

Para pensar certo você precisa do repertório que já conversamos. Sem repertório, o cérebro trabalha com base em vieses, achismos e experiências limitadas. O sênior não pensa mais rápido apenas, ele pensa melhor, com mais profundidade, contexto e com menos ruído.

Agora me diga:

O que disso você está fazendo hoje para se tornar sênior?

• Está estudando de verdade?

• Está observando pessoas melhores?

• Está aplicando rápido?

• Está buscando feedback sincero?

• Está pensando profundamente?

Dica extra: disciplina e atenção aos detalhes

Senioridade não é construída em grandes movimentos, ela é construída em pequenas repetições diárias: disciplina, consistência, atenção aos detalhes.

Quão rápido você está disposto a evoluir?

Para mais dicas, ouça meu podcast.  

Me siga no Instagram: @coelhofernandofalou

Fernando Coelho 

Professor de Negócios, PhD em Educação com foco em treinamento de competências para líderes e times de vendas pela Universidade de Coimbra.

Diretor do Instituto Experiência do Cliente.

Diretor Técnico do Cliente Oculto IEC.

Palestrante e Autor dos livros Gestão de Vendas e Experiência do Cliente, CX Descomplicado, Fidelizando o Cliente na Prática e mais 4 obras. Selecionado pela Metricx como um dos melhores autores brasileiros na área de Experiência do Cliente.

Conselheiro Consultivo de empresas.

Professor convidado na ESPM Rio, UEMA e Instituto Navigare.