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Como monitorar a experiência do cliente da sua empresa
Antes de tudo, é preciso deixar claro: experiência do cliente não é sinônimo de atendimento . Embora o atendimento seja um dos...
Fernando Coelho
10 de mai. de 20253 min de leitura


Imersão Máquina de Vendas: evento em São Luís recebe ex diretor de vendas do Facebook
No dia 11 de junho de 2025 , São Luís (MA) será palco da Imersão Máquina de Vendas , um dos eventos mais aguardados por empresários,...
Fernando Coelho
7 de mai. de 20252 min de leitura


Revest fortalece liderança com foco em experiência do cliente em parceria com o Instituto Experiência do Cliente
Desde 1997, a Revest vem se consolidando como uma das principais empresas do setor Moveleiro e de Construção a Seco, com atuação marcada...
Fernando Coelho
3 de mai. de 20252 min de leitura


Como Montar uma Universidade Corporativa: Estratégia, Personalização e Resultado
Em um cenário de negócios cada vez mais competitivo, onde mudanças tecnológicas, comportamentais e mercadológicas acontecem em ritmo...
Fernando Coelho
3 de mai. de 20252 min de leitura


5 Lições da 6ª Edição do Workshop de Comunicação para Negócios e Oratória para Vendas
Nos dias 29 e 30 de abril, São Luís recebeu a 6ª edição do workshop Comunicação para Negócios e Oratória para Vendas , promovido pelos...
Fernando Coelho
1 de mai. de 20252 min de leitura


Workshop sobre Comunicação e Vendas reúne empresários e gestores em São Luís
Na noite da última terça-feira, 29 de abril, São Luís (MA), foi palco da abertura da 6ª turma do Workshop de Comunicação para Negócios e...
Fernando Coelho
30 de abr. de 20252 min de leitura


Saiba como está a experiência do cliente da sua empresa! Faça o teste!
O que não pode ser medido não pode ser gerenciado, essa é uma máxima da administração e vale também para acompanhar a experiência do...
Fernando Coelho
27 de abr. de 20254 min de leitura


CAMPANHA RELÂMPAGO DE ABRIL!
Comunicação para Negócios & Oratória para Vendas 💬 Um curso completo para você vender mais, se comunicar com autoridade e influenciar...
Fernando Coelho
22 de abr. de 20251 min de leitura


SEU VENDEDOR SE COMUNICA BEM? DESCUBRA O IMPACTO DA ORATÓRIA NA HORA DA VENDA
Falar é diferente de se comunicar com clareza. Um dos maiores motivos da perda de clientes está na ineficiência da oratória do vendedor....
Fernando Coelho
21 de abr. de 20253 min de leitura


Por que Treinamentos de Vendas Falham? E como corrigi-los com método, ciência e prática
Você, líder de equipes comerciais, já investiu tempo, energia e orçamento em treinamentos de vendas que pareceram promissores — mas, na...
Fernando Coelho
20 de abr. de 20252 min de leitura
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